23 03 12 00 Teamviewer

SUPPORT

Support og Service er viktige kriterier for vår drift enten det er før, under eller etter installasjon og driftstart. Våre kunder har store krav til åpningstider og ønsker raske svar på de utfordringer de måtte ha. Vi tilbyr telefonsupport 24/7 og kan i tillegg fjernstyre alle maskiner med Teamviewer-Quicksupport om nødvendig.

 

Support dag: kl 08:00 – 16:00

tlf: (+47) 23 03 12 00 – Tast 1 for support

 Generelle henvendelser rundt kassaløsningen og programvare.

 

Vakttelefon:  kl 16:00 – 08.00

tlf: (+47) 23 03 12 00 – Tast 1 for support 

Forbeholdt kritisk/akutt driftsstans.

Support av andre henvendelser utenom vår kontortid vil bli fakturert uavhengig av størrelseorden.

 

 

Nå oss også per epost: support@kdr.no

Har dere spørsmål vedrørende funksjonalitet i KDR Gold har vi mulighet for å sende brukerdokumentasjon per epost.

Om Teamviewer ikke allerede er installert på kassen eller din jobb Pc, klikk på  linken under for automatisk nedlasting av siste versjon.

 

TEAMVIEWER

 

 

 

Klikk på linken under for å se våre opplæringsvideoer.

OPPLÆRINGSVIDEOER